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保険業法により事前にお客様のご意向(ニーズ)の把握をおこない、そのうえでご契約の申込みをいただくことが義務づけられています。 申込みをいただく前に「少額短期保険業者が提供する保険商品の特徴」や「当社が提供する保険商品の特徴」をご確認ください。また「契約のポイント」「重要事項説明(契約概要・注意喚起情報)」や「パンフレット」に記載の保障内容・保険金額・保険料などをご覧いただき、お客様ご自身のご意向に沿った申込内容となっているかをご確認ください。
お客様のご意向に沿っているか、特に確認いただきたい事項(当社が提供する保険商品の特徴)
当社では、「残されたご家族に不安や負担をかけたくないとの思い」をもたれる方々のために葬儀費用などに備える死亡保障型商品を提供しております(入院・手術・介護等に備える医療保障型の商品ではありません)。
〔当社が提供する保険商品の特徴は、主に1.から4.です〕
保険金をご請求いただく権利は、そのお支払などの事由が生じた日の翌日からその日を含めて 3 年を経過したとき、時効により消滅します。
ご契約を更新しないときは、保険期間満了日の 1 ヶ月前までに保険契約者から更新しない旨のお申し出をしてください。お申し出がないときは、会社は保険契約者から更新のお申し出があったものとしてご契約の更新をいたします(保険料または保険金額は、更新時の満年齢にもとづいて新たに計算します)。
当社は、お客様のご契約について、引受けリスクを適切に分散させるために再保険(再々保険以降の出再を含む。以下「再保険」という)をおこなうことがあります。その場合、再保険の引受け、維持・管理に必要な個人情報を再保険会社に対し提供することがあります。
この保険商品には、満期保険金・契約者貸付・保険料の立替・払済保険への変更の取扱いはありません。
ご契約の担当者である少額短期保険募集人の販売資格などに関して確認をご希望の場合には、当社お客様相談室までご連絡ください。
お客様相談室
TEL0120-444-000
当社はお客様からお申し出いただいた苦情などにつきましては、解決に向けて真摯な対応に努める所存でございます。なお、お客様の必要に応じ、一般社団法人日本少額短期保険協会が運営し、当社が契約する(指定紛争解決機関)「少額短期ほけん相談室」をご利用いただくことができます。
少額短期保険相談室
TEL0120-82-1144
当社は、お客様とのご契約の締結などのお取引きを安全・確実に進め、より良い商品・サービスの提供をおこなうため、お客様の個人情報を収集いたします。収集させていただいた情報は、ご契約の締結・維持管理・保険金のお支払、商品・サービスのご提供・ご案内その他の目的のため、業務上必要な範囲で利用いたします。
当社では、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報(特定個人情報などを除きます)を収集します。主には、保険契約申込書やアンケートなどによる収集や各種商品・サービスに関する資料をご請求の際に、電話・その他の通信媒体などを通じて収集します。
当社では、お客様に関する情報を、つぎのような目的のために利用いたします。
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)」にもとづく「個人番号(特定個人情報)」を収集し法令に定める範囲で利用する場合があります。
〔特定個人情報を収集・利用する目的〕
「マイナンバー法」の適用を受けて、当社が「個人番号」を利用する主な事務はつぎのとおりです。
当社は、一般社団法人日本少額短期保険協会および少額短期保険業者とともに、保険金等のお支払または、保険契約の解除、取消し、または無効の判断の参考とすることを目的として、保険契約に関する所定の情報を相互照会しております。 ※「支払時情報交換制度」に参加している各少額短期保険業者等の社名につきましては、一般社団法人日本少額短期保険協会ホームページ(http://www.shougakutanki.jp/) をご参照ください。